Аэропорт "Пулково" в Санкт-Петербурге начал тестировать концепцию "Тихий аэропорт", которая предусматривает сокращение количества голосовых объявлений в терминале, сообщает пресс-служба оператора аэропорта.
Основную информацию о рейсах пассажиры будут получать с помощью табло, экранов и чат-бота. По громкой связи продолжат объявлять о начале посадки и других обязательных изменениях статуса рейсов.
В аэропорту рассчитывают, что новый формат позволит снизить шумовую нагрузку и сделать пребывание пассажиров более комфортным.
